Ofte stillede spørgsmål


Hvordan aktiverer jeg min Louisehøj mail ?

Kontakt administrator for aktivering af mailadresse, det anbefales at skifte det tilsendte password inden opsætningen af mailprogrammet gennemføres (se punkt 2 og 3).

Tilbage til toppen

 


Hvordan henter jeg mine mails med Outlook ?

Åben Outlook og vælg Funktioner ð e-mail konti, vælg herefter "Tilføj".

Udfyld skærmbilledet som vist ovenfor med e-mail-adressen som brugernavn og det valgte password i adgangskode, husk at sætte kryds i "husk adgangskode", så password og brugernavn ikke skal indtastes hver gang man henter mails.

Vælg "Flere indstillinger", og sæt kryds i "serveren til udgående post (SMTP) kræver godkendelse", som vist nedenfor.

Tilbage til toppen


Hvordan skifter jeg password ?

Åben mail administration: MAIL ADM.. Vælg "Mail administration".

Vælg "rediger"

Vælg nyt password i punktet "Adgangskode" og bekræft "Adgangskode (igen)"

Tilbage til toppen

 


Hvordan kan jeg videresende mails til eksisterende mailbox ?

Følg vejledning i punkt 3. Vælg ja til at videresende mails til andre e-mail konti. Indtast i boxen nedenfor den eller de adresser der skal videresendes til.

Tilbage til toppen

 

Hvad hvis jeg glemmer mit password ?

Kontakt administrator.

Tilbage til toppen

 

Hvad hvis jeg har for mange mails liggende på serveren ?

Henter man ikke modtagne mails ned i et lokalt postprogram vil der være mindre plads til indholdet af dette internet site. Er der mailboxe der fylder mere end 30 MB kan administrator rydde op ved at slette mailboxen og oprette den igen (det er ikke muligt at fjerne mails for andre end brugeren af email adressen).

Tilbage til toppen